Steadfast লগইন গাইড

Steadfast লগইন: মার্চেন্ট প্যানেলে ঢোকার সহজ গাইড

বাংলাদেশের অনলাইন বিক্রেতাদের কাছে Steadfast কুরিয়ার প্রায় প্রতিদিনের সঙ্গী। এই গাইডে দেখবেন Steadfast লগইন করার সঠিক ধাপ, কমন লগইন সমস্যার সমাধান, এবং OrderDesk দিয়ে কীভাবে Steadfast প্যানেলে অর্ডার এন্ট্রি সম্পূর্ণ অটোমেটিক করা যায়।

Steadfast লগইন করার ৪টি ধাপ
মার্চেন্ট প্যানেলে প্রথমবার ঢুকছেন নাকি পুরনো ইউজার — ধাপগুলো একই।
1

অফিসিয়াল সাইটে যান

ব্রাউজারে steadfast.com.bd খুলুন। ভুল লিংক এড়িয়ে চলুন — সার্চে 'steadfast' লিখে প্রথম অফিসিয়াল সাইটটি বেছে নিন।

2

লগইন পেজ খুলুন

সাইটের মেনু থেকে 'Merchant Login' নির্বাচন করুন, অথবা সরাসরি steadfast.com.bd/admin/login পেজে যান।

3

তথ্য দিয়ে লগইন করুন

রেজিস্ট্রেশনের সময় ব্যবহৃত ফোন/ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিন, তারপর 'Login' বাটনে ক্লিক করুন।

4

প্যানেল ব্যবহার শুরু করুন

লগইন হলে ড্যাশবোর্ড থেকে নতুন কনসাইনমেন্ট তৈরি, পিকআপ রিকোয়েস্ট ও ডেলিভারি স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন।

কমন লগইন সমস্যা ও সমাধান
লগইনে আটকে গেলে নিচের কারণগুলো মিলিয়ে দেখুন।

পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন

লগইন পেজের 'Forgot Password' লিংকে ক্লিক করে রেজিস্ট্রেশনের নম্বর/ইমেইল দিন — রিসেট নির্দেশনা চলে আসবে।

Account is not active / অ্যাকাউন্ট সক্রিয় নয়

এটা ঘটে যখন মার্চেন্ট ভেরিফিকেশন এখনো সম্পন্ন হয়নি বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ আছে। Steadfast সাপোর্টে কল করে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ করতে হবে।

OTP বা ভেরিফিকেশন আসছে না

নেটওয়ার্ক পরিবর্তন করে আবার চেষ্টা করুন। সমস্যা থাকলে নিবন্ধিত নম্বর দিয়ে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

রাইডার ও অ্যাডমিন লগইন

রাইডার লগইন: Steadfast রাইডাররা পিকআপ ও ডেলিভারির অ্যাপ দিয়ে কাজ করেন; মার্চেন্ট প্যানেলের অ্যাকাউন্ট রাইডার লগইনের সঙ্গে আলাদা।

অ্যাডমিন/মার্চেন্ট প্যানেল: অর্ডার এন্ট্রি, পিকআপ রিকোয়েস্ট, বিল ও রিটার্ন ম্যানেজ করতে মার্চেন্টরা steadfast.com.bd/admin/login প্যানেলটি ব্যবহার করেন।

OrderDesk দিয়ে Steadfast অটোমেশন
লগইন করে হাতে হাতে এন্ট্রি না দিয়ে OrderDesk থেকে এক ক্লিকেই পার্সেল পাঠান।

অর্ডার থেকে কুরিয়ার এন্ট্রি

নাম, ফোন ও ঠিকানা দিয়ে অর্ডার সেভ করলেই সার্ভার থেকে Steadfast প্যানেলে কনসাইনমেন্ট তৈরি হয় — আলাদা করে লগইন করে এন্ট্রি দিতে হয় না।

স্ট্যাটাস নিজে থেকেই মিলে

Steadfast-এ থাকা পার্সেলের ডেলিভারি স্ট্যাটাস নিয়মিত যাচাই করে অর্ডার পেজে আপডেট হয়; আলাদা 'পার্সেল' তালিকায় কোনটা পাঠানো হয়েছে আর কোনটা হয়নি সেটাও দেখা যায়।

API কী দিয়ে কানেক্ট

Steadfast মার্চেন্ট প্যানেলের API/Secret কী OrderDesk-এর সেটিংসে একবার দিলেই অটোমেশন চালু হয়ে যায়।

পুরো ব্যবসা এক জায়গায়

কাস্টমার তালিকা, প্রোডাক্ট, ইনভয়েস, COD হিসাব আর কুরিয়ার — সব ম্যানেজমেন্ট একই প্যানেলে, বাংলায়।

নোট: Steadfast তাদের প্যানেলের নিয়ম-কানুন সময়ে সময়ে বদলাতে পারে। লগইন ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত শেষ কথা Steadfast-এর অফিসিয়াল সাইট ও সাপোর্টেই নিশ্চিত করুন।